注意事項

検査結果は検査時点での感染状況に関するものであって、偽陽性、偽陰性が生じる場合があることを予めご 承知願います。すでに治療を受けている方、 症状のある方は、本サービスを利用する前に必ず医師にご相 ください。

【ゆうパックにて発送の場合】
送料はお客様のご負担となります。衛生検査所に検体が到着した翌営業日18：00までにWEBにて結果を通知、また、検査報告書を検体到着後３営業日以内にご指定の住所へ発送致します。
*郵便の都合により稀に上記よりも遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
【指定店舗へ持参の場合】
薬王堂指定店舗と、受付日、受付時間を必ずご確認の上、ご購入ください。 受付時間は、該当する薬王堂店舗によって異なります。その他の時間は受付けられませんので、持参する店舗一覧から最新の受付時間をご確認ください。
また、指定店舗と受付時間は、警戒宣言(緊急事態、非常事態、気象警報等)等の都合により変更になる場合がございます。持参する店舗一覧にて最新情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。

本製品は、お客様の検体採取方法、輸送方法によっては正しく検査できない可能性があります。以下の使用状態による保証は致しかねます。 その操作方法や手技に不安がある場合、あるいは結果の解釈の方法について不安がある際は、製品を使用される前に必ず、メーカーのサポートにその旨をEメールでご相談ください。
【保証対象外】
・取扱説明書、操作説明動画、本WEBサイト留意事項を確認、承諾していない場合
・取扱説明書、操作説明動画に基づく操作が手技や故意により適切に実施されなかった場合
・有効期限が過ぎている場合

本製品は、お客様の検体採取方法、輸送方法によっては正しく検査できない可能性があります。以下の使用状態による保証は致しかねます。 その操作方法や手技に不安がある場合、あるいは結果の解釈の方法について不安がある際は、製品を使用される前に必ず、メーカーのサポートにその旨をEメールでご相談ください。
【保証対象外】
・取扱説明書、操作説明動画、本WEBサイト留意事項を確認、承諾していない場合
・取扱説明書、操作説明動画に基づく操作が手技や故意により適切に実施されなかった場合
・有効期限が過ぎている場合